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Política de Qualidade

A ACO Iberia é um membro do grupo ACO com sede em Rendsburg, Alemanha. A família ACO conta com mais de 4.000 funcionários em 40 países em todo o mundo, liderando o sector das soluções para gestão do ciclo da água. A Inovação e a tecnologia permitem-nos oferecer soluções excepcionais que se destacam e distinguem dos outros produtos do sector.

Autenticidade, sentido de família e o compromisso de lutar pelo máximo desempenho, são os pilares da nossa cultura corporativa, definidos pelos tres princípios da DNA do grupo ACO:

 

ACO. Creating the future of drainage

ACO. Committed to excellence with passion

ACO. A strong family you can build on

 

Estes pilares são o que nos une através de todas as fronteiras nacionais e culturais, e oferece oportunidades para que os funcionários contribuam com suas capacidades, evoluindo pessoal e profissionalmente.

Em todos os momentos, a ACO Iberia enfrenta os seus objectivos operando de acordo com as boas práticas éticas exigidas pela comunidade onde nos inserimos, clientes, fornecedores, colaboradores e acionistas, respeitando as leis em vigor.

A fim de alcançar e garantir a satisfação máxima do cliente, a ACO Iberia estabeleceu uma política de qualidade baseada no cumprimento da norma ISO 9001, para o

 

DESENVOLVIMENTO, COMERCIALIZAÇÃO E SERVIÇO PÓS-VENDA DE SOLUÇÕES

PARA A GESTÃO DO CICLO DA ÁGUA

 

A ACO Iberia propõem-se, dentro de uma estratégia de melhora contínua:

- Garantir a qualidade das soluções e serviços, tendo em conta a sua segurança, assim como dos seus funcionários, utilizadores e meio ambiente.

- Fomentar a correcta comunicação com os clientes, fornecedores e outras partes interessadas (promotores, entidades públicas, gabinetes de arquitectura, projectistas, etc.);

- Ser uma parte activa e protagonista do mercado, ajudando os clientes na implantação  das soluções ACO para gestão eficiente do ciclo da água.

- Potenciar a investigação e inovação na pesquisa de novas soluções

- Promover o desenvolvimento profissional e pessoal, formação dos seus funcionários e de parceiros e empresas associadas

- Aumentar a eficácia e eficiência da ACO, incorporando novas tecnologias e métodos que facilitem o fluxo de informação dentro e fora da empresa.

 

Esta política traduz-se em eixos estratégicos e objectivos de qualidade, para avaliar periodicamente o seu cumprimento e analisar a necessidade da sua actualização.

Miguel Rovira

Diretor Geral

26/02/2019