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Actualización del comunicado de ACO IBERIA ante el Coronavirus

14/04/2020
Les informamos que desde el 14 de abril, ACO ha retomado su actividad en entrega y distribución de pedidos en los horarios habituales en territorio español y portugués, garantizando las correspondientes entregas.

Les informamos que desde el 14 de abril, ACO ha retomado su actividad en entrega y distribución de pedidos en los horarios habituales en territorio español y portugués, garantizando las correspondientes entregas.

Aún así en ACO Iberia seguimos tomando las medidas que el Ministerio de Sanidad recomienda y en particular todas aquellas que proceden de las autoridades autonómicas y locales. Seguimos también pendientes de la evolución de esta situación y queremos eliminar cualquier impacto en la actividad de nuestra Compañía.

Por lo que mantenemos los diferentes planes de acción para responder a las situaciones que se puedan producir, con el fin de asegurar el servicio a nuestros clientes y salvaguardar la salud y seguridad de todos nuestros trabajadores.

• ACO Iberia mantiene su funcionamiento comercial habitual.

• Mantendrá asimismo su actividad logística con dos turnos de expedición diferenciados.

• Nuestros empleados en las oficinas de Maçanet de la Selva (Girona) y Madrid, en España, y en Matosinhos y Costa da Caparica, en Portugal, están desarrollando sus funciones en modalidad de teletrabajo, con total disponibilidad mediante diferentes canales como teléfono móvil, videoconferencia y correo electrónico.

• Se ha desviado el flujo de llamadas de estos empleados a sus teléfonos móviles, pero rogamos que, en caso de no poder contactar telefónicamente, se remita un correo electrónico.

• Nuestro Departamento de Atención al Cliente está a su entera disposición a través del teléfono 902 17 03 12 o preferentemente vía email: aco@aco.es

• Igualmente, su responsable comercial está disponible para cualquier duda que pueda surgirle.

 

Confiando en que esta situación vuelva a la normalidad lo antes posible, reciba un cordial saludo,

 

Miguel Rovira

Director General

ACO IBERIA